התקנה ראשונית
של הכרטיס החכם - סימן 3
תתחדשו!
הנפקתם כרטיס חכם.
עכשיו רק נשאר להתקין אותו במחשב.
כמה דברים לפני שמתחילים:
-
יש לוודא כי מותקנת במחשב מערכת הפעלה 10 Windows ומעלה.
( Windows 7 / 8 / XP / ויסטה - המערכת לא תומכת)
-
יש לוודא שהטוקן או הכרטיס לא מחוברים למחשב.
עכשיו לחץ על הקישור להורדת הקובץ
1
יש להפעיל את קובץ ההתקנה ולתת למחשב לעבוד עד שתופיע ההודעה:
"התקנה הסתיימה בהצלחה"
2
יש לסגור את כל הדפדפנים במחשב
לחבר למחשב את הטוקן/ הקורא והכרטיס לאחת מיציאות ה- USB
להמתין כדקה ולנסות להתחבר לשירות המבוקש
3
4
5
סיימתם!
עכשיו ניתן להתחבר לאתרים שאיתם אתם עובדים, להזין את סיסמא שבחרתם במעמד ההנפקה ולהתחיל לעבוד.
-
במידה ולא סגרתם את דפדפן האינטרנט בזמן ההתקנה – לא נורא.
סגרו כעט והיכנסו בשנית לדפדפן, בצורה זו הדפדפן יסונכרן עם הכרטיס המחובר!
-
אם שכחתם את הסיסמא אל דאגה, יש לכם 10 ניסיונות לנסות להזכר בה עד שהכרטיס ינעל והשימוש בו ייחסם!
לפתיחת החסימה יש צורך לבצע איפוס סיסמא ע"י מילוי טופס בקשה לשחרור מנעילה ושליחתו אלינו.
שימו לב
אם נתקלתם בתקלות בעבודה באתר מסוים יש לפנות לשרות הלקוחות של אותו אתר ולא של פרסונל איי די.
אם נתקלתם בבעיה בהפעלת הטוקן / הכרטיס שלנו, צוות התומכים שלנו ישמח לתת לכם שירות.
