top of page

התקנה ראשונית
של הכרטיס החכם עבור מחשבי - Mac

תתחדשו!

הנפקתם כרטיס חכם.

 

עכשיו רק נשאר להתקין אותו על המחשב.

חובה לציין שישנם אתרים ממשלתיים רבים שאינם תומכים בעבודה עם Mac.

אם בכל זאת אתם משתמשים ב-Mac ומעוניינים להתקין את התוכנה, הנה קישורים

לדרייברים המתאימים: 

 

לפני שמתחילים - יש לוודא שהטוקן או הכרטיס לא מחוברים למחשב.

Screen Shot 2024-03-19 at 14.15_edited.png

1

Screen Shot 2024-03-19 at 14.15_edited.png

2

 * יצוין כי Personal Id אינה מספקת תמיכה עבור מחשבי Mac, ובמקרים בהם  התוכנה אינה עובדת, יש לעבור לתוכנה מותאמת Windows.

סיימתם!

עכשיו ניתן להתחבר לאתרים שאיתם אתם עובדים, להזין את סיסמא שבחרתם במעמד ההנפקה ולהתחיל לעבוד.

  • במידה שלא סגרתם את דפדפן האינטרנט בזמן ההתקנה – לא נורא. סגרו כעת והיכנסו בשנית לדפדפן, בצורה זו הדפדפן יסונכרן עם הכרטיס המחובר!

  • אם שכחתם את הסיסמא אל דאגה, יש לכם 10 ניסיונות לנסות להזכר בה עד שהכרטיס ינעל והשימוש בו ייחסם! 

  • לפתיחת החסימה יש צורך לבצע איפוס סיסמא ע"י מילוי טופס בקשה לשחרור מנעילה ושליחתו אלינו.

שימו לב

אם נתקלתם בתקלות בעבודה באתר מסוים יש לפנות לשרות הלקוחות של אותו אתר ולא של פרסונל איי די.

אם נתקלתם בבעיה בהפעלת הטוקן / הכרטיס שלנו, צוות התומכים שלנו ישמח לתת לכם שירות.

bottom of page